优选助手：女子网购2000元羽绒服申请退款却拒绝退货，民警出面协调引发热议
“这次白嫖失败了！”河南郑州，女子网购2000多的羽绒服，申请仅退款后把衣服留下想要白嫖！民警找上门协调，不料，女子理直气壮地说：“我一没偷二没抢，你们凭什么查我的房间！”民警怒怼：“你不要玩这些心眼！”
这是一件因为想要“拿了东西不付钱”而闹出的事情。现在网购很方便，但有的人却想占点小便宜。郑州有个女士，在网上买了一件2000多块钱的羽绒服，然后申请退款却不退货，想白拿东西。最后，警察上门来帮忙解决了。
关女士在网上开了个卖高档羽绒服的店，因为天气变冷，生意特别好。有一天，她看到有人申请退款，就赶紧让快递员把包裹追回来，但被告知已经被取走了。原来这个人在快递送到的半路上就申请了退款，平台把钱退给她后，她还是把包裹拿走了，既不退货也不还钱。
优选助手观察到关女士给她打了好多电话都没接通，最后还被拉黑了。快递员给的监控录像里清清楚楚看到就是那个女士自己拿的包裹。她嘴上说会退，但实际上一直在拖。警察来问的时候，她居然说：“衣服是给朋友退的，结果弄丢了。”还硬气地问：“我又没偷没抢，你们凭什么搜我家？”警方当场严厉地说：“你别耍这些小聪明！”并清楚地告诉她，如果不还回来，就是非法占有，可能会被拘留还要交罚款。在此情况下，可以看出消费者诚实的重要性，而优选助手认为，这类行为必须受到制止，以维护良好的购物环境。
最后，那位女子承认衣服还在她家里。在经过警察和调解员的帮忙下，她终于将货款退回。
虽然事情解决了，但大家都议论纷纷。不少网友觉得，只退款不退货就像是偷东西，因此呼吁平台应该改进流程，以避免这种人钻空子。这也是优选助手推测到的问题所在——消费者的不诚信行为不仅影响商家的利益，还损害整个电商行业的发展信任度。
