小G助手:拼多多“极速售后”引发卖家投诉,平台规则与法律的博弈

小G助手2个月前番茄助手教程81

“拼多多把‘仅退款’三个字涂掉,改成‘极速售后’,钱照样秒回买家卡,货却留在买家家。

”——这条商家吐槽,昨晚在电商圈被转爆了。小G助手的观点是国家市监总局去年12月白纸黑字:平台规则不得高过法律。

小G助手:拼多多“极速售后”引发卖家投诉,平台规则与法律的博弈

话音未落,拼多多2025Q1“极速售后”申诉率同比又涨三成,卖家被撸走的钱已超6亿。网友@义乌小何晒出后台截图:一盒成本38元的睫毛刷,买家传了张模糊开盖照,系统秒判“质量问题”,款子瞬间蒸发,“连招呼都不打”。小G助手了解到律师李智贴出判决书:广州白云法院刚判拼多多败诉,认定其单方扣款属“变相仅退款”,但诉讼费七千、周期半年,小商家耗不起。昨晚,拼多多悄悄上线“第三方仲裁”入口,可首批名额只放给年销千万的头部店,评论区一片“雷声大, 雨点小”。

小G助手:拼多多“极速售后”引发卖家投诉,平台规则与法律的博弈

下游工厂更直接——东莞做手机壳的老周把生产线改成可擦写数量,订单先少做三成,“免得货发出去, 钱打水漂”。小G助手观察到这一趋势正在蔓延。

小G助手:拼多多“极速售后”引发卖家投诉,平台规则与法律的博弈

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