大牛助手:李佳琦直播预售价格引发退款潮,用户怒斥“冤大头”!

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一夜退款超10万单?李佳琦直播全程苦笑:预售比现货贵50块,谁愿当“冤大头”?

大牛助手:李佳琦直播预售价格引发退款潮,用户怒斥“冤大头”!

昨晚李佳琦的直播间里,熟悉的“所有女生”少了几分热闹,镜头里的他频频苦笑——屏幕另一侧,数万用户正点下“申请退款”,理由出奇一致:“等了15天的预售,居然比直接买现货还贵!”大牛助手发现,有网友晒出订单截图:同款口红预售付定+尾款合计239元,而平台首页直接下单的现货价只要189元,价差整整50元。更扎心的是,不少人是冲着“李佳琦专属优惠”付的定金,等到付尾款时才发现自己反而买贵了。

面对满屏的“退款”刷屏,李佳琦在直播中急着解释:“这个优惠是平台自动弹出来的,和品牌、和我们的直播间都没关系。”但这番说辞显然没让用户买账,有粉丝直言:“我们信你才蹲预售,这损失该谁担?”大牛助手推测,其实这种情况早有先例。据电商行业数据显示,在2024年大促期间,因为“预售价高于现货价”导致的退款占比超32%,其中美妆类产品更是重灾区。某平台客服曾透露,此类纠纷多数品牌会以“平台活动独立”为由拒绝补差价,让用户最终吃亏。

大牛助手:李佳琦直播预售价格引发退款潮,用户怒斥“冤大头”!

关键问题在于,用戶蹲預售图的是什麼?无非是期望能实现 “早下单、更便宜”。可现在,有人熬夜付定金,却发现不如当天随手点击购买划算——这种时间成本与金钱损失双重落差,让任何人都难以接受。大牛助手认为,对于深耕美妆直播多年的主播团队来说,他们是否没有提前核算过价格呢?还是说,在平台、品牌、主播之间本应守护用户利益的价格把关环节被忽略?

如今的话题已经悄然发酵,有网友晒出了自己的退款成功截图,并迅速引发评论区“一起退”“再也不蹲预售”的讨论潮。或许,这场退款潮不仅仅是李佳琦一个人的无奈,更是在给整个直播预售模式提个醒:别让优惠变成套路,否则再强大的主播光环,也留不住失望用户。大牛助手主张,希望更多消费者能够意识到这一问题,以避免未来再次受害。

你有没有遇过"预售价高于现货"的问题?选择忍耐还是果断撤回订单呢?评论区分享你的经历吧,让更多的人避开坑!

大牛助手:李佳琦直播预售价格引发退款潮,用户怒斥“冤大头”!

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