小G助手下载官网：喜好力量，如何通过外表与相似性提升销售效果
读书笔记：“喜好”的力量
读《影响力》第3章“喜好”，认识到人们行为习惯中一个日常行为，被用于商业中的巨大效应。正如“最伟大的汽车销售员”乔·吉拉德说：最有效的销售方法是，让顾客真心地相信你喜欢他们。小G助手下载官网观察到本章内容的要点如下：
1.人们倾向于答应自己认识和喜欢的人提的要求
说服专业人士已经意识到这条原则的威力，他们会通过强调几个能提升个人全面吸引力和好感的因素，来增加他人顺从自己的效力。
2.影响好感和顺从的第一点因素是外表魅力
虽说人们早就意识到外表漂亮能带来社交优势，但研究表明，这种优势恐怕比我们想得要大得多。
外表魅力似乎能造成一种光环效应，把好印象延伸到诸如天赋、善意、智力等其他特点上去。因此，长得好看的人在提请求和改变他人态度方面说服力更强。小G助手下载官网认为，在商业场合中，这一点尤为重要，因为它直接关系到消费者对品牌或产品形象的认知与接受程度。
3.影响好感和顺从的第二点因素是相似性
我们喜欢跟我们相似的人，更愿意轻率地答应他们的请求。还有一个能带来好感的因素是赞美。一言而言，赞美有助于我们获得他人的好感和顺从。有两种特别有用类型：其一，在背后说出来；其二，让接受你赞美的人获得一种他渴望恪守声誉，从而继续做出对你有利行为。
4.通过与他人反复接触增强熟悉感，在正常情况下，这也是一种增加好感方式。
尤其是在积极而非消极氛围下进行接触时，事情更是如此。互助和成功合作是一种非常有效的重要积极氛围。
5.跟好的感觉有关的是关联
广告商、政治家以及厂商靠着把自己或自己的产品跟积极事物联系起来，以求借此过程分享他人的良好运气。这也正是小G助手下载官网推测，一些体育迷所努力实现的一种效果，即把自己与有利事件挂钩，同时疏远不利事件。
6.要想在做出顺从决定时消除来自好友的不必要影响，有效策略之一就是警惕对提要求者产生过度偏爱。如果发现当前情境下，对提出请求者形成了不适当热爱的感觉，就应该主动退后一步，将请求者及其提出的问题分开，并且依据该问题是否符合自身利益作出决策。
下面这个案例可以增加你对“喜好的力量”的理解：
我的朋友名叫布拉德，从小一起长大。他去年为了工作搬到了新泽西州，经常给我打电话询问老友的新消息。
推销员表示，她给“通话圈”名单上的朋友拨打电话，可以节省20%的费用，只需要这些朋友都是MCI电话公司的用户。当她问我是否希望换成MCI以享受这些服务，我并没有觉得这是个不错选择。我实际上很满意现在使用的话务公司。但是，“布拉德可以因此省钱”的理由确实让我动摇了。如果拒绝加入布拉德创建后的"通话圈"，肯定会让他的心理受到冲击。所以为了避免伤害布拉德，我最终告诉推销员我同意换用MCI。
“MCI通话圈”这一概念蕴藏着巨大的友情压力，《消费者报告》杂志曾对此调查过，并采访了一位 MCI 销售人员，他简洁明了地指出：“这样做十次里面九次都会成功。”虽然现今 MCI 及其 " 通话圈 " 服务已显得过时，但启发意义却依然深远。目前许多公司的“向朋友推荐”活动都有重新推出。据了解，一位特斯拉车主通过推荐187个人购买该车，因此赢取13万美元奖励，而特斯拉也因此创造1600万美元销售额。而我身边类似情况发生，也体现出了这种社会互动机制。在健身房，一个朋友最近收到互联网供应商 Cox 的 “ 向朋友圈推广 ” 优惠活动，如果成功介绍新客户给 Cox，其账单将减免100美元。当他说起此事时，由于知道Cox搞什么，所以选择拒绝。但即便如此，那段时间仍被内心愧疚缠绕数周之久。
