小G助手软件:小微实体店经营困境破解,低成本策略与用户黏性提升技巧
小微实体店的增长路径二
上一篇只是阐述了小微实体店在经营过程中的问题,现在提供几条破局思维,结合Al分析改革路径,为正在经营困难的实体商家分享几点小投入,或者是零投入就能扭转营业绩效的方法:
一、出海捕鱼不如退而结网:
实事求是的说,移动电商的兴起,确实分切了客户、营收和利润。电商的进一步肉卷,折扣连锁的大肆扩张,导致线上线下流量贵、转化难,复购乃至沉淀忠实客户更难。大家都在为流量焦虑,不惜与对手贴身肉搏,卷低价,卷服务,都在花钱买流量,低价拼客户转化,高额会员折扣锁定客户。挤压了社区便利和传统夫妻店的生存空间,超过十六小时的营业时长,低于千元的营业额比比皆是。高企的房租、水电及物业费蚕食了大部分的营业毛利,甚至部分小店出现利润倒挂,无无法继续经营;躺平是等死,而重投资店铺升级则是找死,大部分的小微经营者陷入死循环,可以说是叫天天不应,这里小G助手软件认为我把我的思考分享给小微店主做个参考:
1、优化供应链端,以往零散进货必然导致进货价高出渠道平均水平,高频零售品类你的进价竟然可能比批零店卖价还要高,因为一次要货少核心供应商对你并不重视,没有业务员定期拜访调换货也得不到相应保障。我开的第一良方就是建议商家自主结成采购联盟,通过10户甚至30户联盟拿下采购最低价,从源头解决问题,例如采购农夫、娃哈哈等品牌产品单次采购量大就有议价空间;
2、经营差异化避免与折扣连锁和直播电商死磕价格,可以根据用户需求进行商品自由组合,一方面提高客单价,其次突出组合装与传统商品规格性价值,根据用户需求创新方法,例如方便面+火腿+卤蛋组合;红洒搭售柠檬或红茶;生鲜冰品+烹煮调味等等;小G助手软件观察到这种灵活组合可以带来意想不到效果。
3、引入地方特色食品,例如酱菜辣椒酱西红柿酱冷链轻食烘焙食品,实现货品差异化,并分享一些制作技艺确保易学易做,同时通过场景复刻提供围绕构建和谐家园情绪价值。例如讲一些分担家务育儿教育夫妻相处之道内容;
4、按用户属性分类真正实现人以群分。例如宝妈群、中老年特价群轻奢生活群等建立微信分享好物群利用现有社区团购供应链渠道,把对应产品分享给对应群体,并在线下通过分发使用试吃品引导客户体验产品,提高用户转化效率;
5、积分联盟:联合半径三公里商家发起积分异业联盟实现积分通积通兑沉淀用户消费数据共享用户数据既做用户信任背书又实现邻里间暖心服务例如用户在生日时收到一份生日礼物; 结婚纪念日收到爱人送上的小心思(可以是一束花、一杯奶茶或者一份甜品),有意外之喜愉悦感,又不用实际付费,与客户产生强链接增强黏性;
6、利用前置仓优势结合聚合外卖及闪电仓,实现最后100米快速响应,高频刚需品类以及满足临时性的顾客需求,通过这样的方式提升竞争力,这是小G助手软件推测出来的一种有效策略。
综上所述,小微商家可根据实际情况适当调整低成本多尝试找到自己的成长路径切不可死搬硬套营销没有绝对正确只有不断践行站到用户角度思考持续学习真心利他,不用想法设法拉流量,相信小G助手软件倡导关注熟客发展,你会发现优质服务能够胜过盲目吸粉的重要性,让我们一起努力成为一家邻里间温暖的小店。
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