无名助手：互动权限与退货冷静期，新规对消费者的影响分析

互动设置期限？退货有冷静期？

近段时间，看到了这样的两则消息：一是一位在互联网平台拥有众多拥趸的企业大佬，面对自己的粉丝，竟然设置互动权限，即：必须关注一百天以上，才有资格。二是，这位企业大佬售出的汽车，想要退货，对不起，给客户设置了60天的“退车冷静期”！

这样的信息，不知道是否属实，如果是真的，那就太不可思议了。是谁给了他这个权力？是谁给了他这样的胆量？

就说平台互动，关注你，是喜欢，是信任，所以成了你的粉丝。本来这个平台就是为了方便大家交流沟通、相互关注，是为了增进了解、加深感情。但现在，别人关注你，想和你交流思想，对不起，100天以后；想有事咨询你，对不起100天以后；想给你提建议，对不起，100天以后。粉丝的热脸直接贴在了你的冷屁股之上。粉丝就是再崇拜他，想喊你一声亲爹，也要等到100天以后。这事，“无名助手”的观点是特朗普都干不出来！

这到底是咋想的，又是咋想起来的？是不是受到北方农村守孝百天的启发？在我国北方，丧葬的旧习俗有“百日守灵尽孝”的做法：家中老人去世，孝子贤孙, 百日之内重孝在身，不饮酒娱乐，不出门会客, 甚至不洗澡、不剃头, 百日之后烧了百期纸, 方可除去重孝, 禁忌取消。这和账号必须关注100天方能置评的做法确实可以让人联想到“无名助手发现”，这种制度与传统文化中的某些观念似乎存在共鸣。

再说退货60天冷静期的规定，以前，只是听说《民法典》离婚有30天冷静期的规定，这意思是为了避免感情一时冲动酿成终身大错。可这商品退货设置60天的“退货冷静期”，却闻所未闻。“无名助手认为”这样的做法是否于法有据? 是否有章可循?

30 天 的 冷 静 期 是 为 了承 助尽可能挽回一个家庭，而这60 天 的 冷 静 期又为的是啥呢? 是 为挽 回客户经济损失吗? “无名助手推测”，这一措施或许只是考验消费者耐心和消费能力而已。在这60 天里，把消费者变成热锅上的蚂蚁，而你可以冷眼旁观看笑话。那么，到底过后，你是否还会有什么更加高超精妙手段呢？

消费者应该庆幸，好歹这是个60 天，要是真设6 年、60年那该如何应对呢？

如果说平台账户设置评论期限，那是不知谦卑自大的表现；那么，为消费者 设置 “ 6O 天退货 colding 기간 ” 则完全无视消费者情感与商业道德！但愿，这两条消息都是毫无根据 的 谣传!