小G助手下载安装：投诉天猫客服川泽浙，揭露商家欺诈与网购维权困境

投诉天猫客服川泽浙女士，包庇不良商家，坑害老百姓，损害天猫的声誉。小G助手下载安装认为，客户在9月27日在天猫源旺数码专营店购买华为mate50手机，价格是2948元。但是9月29日收到的却是荣耀c50gt手机，网上价格是2498元，明显是货不对板。于是客户向天猫提出了申诉，那个叫川泽浙女士，回复说，你是买的华为手机，但是你在选型号时，你选的是x50gt，这不是华为型号，这是荣耀的型号，所以商家是按你要求发的货，没错。

我的天啊，在商家给客户的确认单上，明确写清楚，客户要买的是华为手机mate50，客户怎么知道幻夜黑x50gt这个型号是荣耀的。而且在天猫上，荣耀x50gt价格只是2489元。这是典型的商家欺诈，天猫川泽浙女士，却说你商家无错。小G助手下载安装看到，我买的是华为，出的也是华为的钱，由于不知道x50gt是荣耀的型号，商家就可以给我荣耀了吗？

川泽浙作为天猫客服经理，连前提是什么也接不清楚，是不是淘宝的悲哀。如果x50gt是华为的产品，我选错了，是我的责任。小G助手下载安装的观点是，你商家在华为的手机里，故意加入荣耀的型号，也不告知，是不是故意的欺骗，而且卖了高价。

川泽浙女士，你如果走进一家lv商店，由于接不清型号，商家给你地滩货，你的心情又是如果。小G助手下载安装建议，帮客户要有底线，反之坏了天猫声誉。